Nato nel 1997, il Centro Medico Aurora raccoglie competenze
e specializzazioni di professionisti di tutta Italia per fornire ai pazienti prestazioni in diversi ambiti.
I diversi ambulatori specialistici del centro offrono prestazioni di vario tipo: oculistica, dermatologia, allergologia, osteopatia, psicologia e psichiatria, ginecologia e ostetricia, pediatria, otorinolaringoiatria, ortopedia, chirurgia vascolare e flebologia, fisioterapia, urologia ed andrologia, geriatria, podologia, fisiatria, neurologia e neurochirurgia, diagnostica vascolare, laserterapia e microchirurgia estetica
Gentile Signora, Gentile Signore, attraverso la Guida ai Servizi, il Centro Medico Aurora Le dà il benvenuto presso il Poliambulatorio.
Il Centro Medico Aurora è una struttura sanitaria che ha l’obiettivo di rispondere alle esigenze dei cittadini attraverso una vasta gamma di servizi sanitari specialistici.
La Guida ai Servizi vuol essere uno strumento di comunicazione ed interazione fra i nostri servizi e gli utenti ed è a Sua disposizione presso la segreteria del Centro e consultabile sul sito web all’indirizzo www.centromedicomacerata.it
CENTRO MEDICO AURORA
Autorizzazione Sanitaria n. 174 del 18/12/2023
Partita IVA: 01568590432
Responsabile dell’ambulatorio: Graziano Grelloni (Legale Rappresentante)
Direttore Sanitario: Massimo Vallasciani
Sede Legale e operativa: Via Roma, 408 - 62100 MACERATA (MC)
Contatti : 0733.32155 333.9070557
amministrazione@centromedicoaurora.net
PRINCIPI FONDAMENTALI
Le attività del Centro Medico Aurora, improntate sulla correttezza e trasparenza, seguono i principi di:
Uguaglianza ed Imparzialità. Il Centro garantisce a tutti gli utenti l’accesso ai servizi sanitari senza distinzione di età, sesso, razza, lingua, nazionalità, religione, opinioni politiche, condizioni fisiche e psichiche, ispirandosi a criteri d’imparzialità, giustizia e di obiettività. Ad ogni utente è assicurato un servizio che rispecchi la sua dignità
Continuità. Il Centro si impegna ad erogare servizi con carattere di continuità, adottando le misure necessarie per evitare disagi all’utenza
Diritto di scelta. Il Centro riconosce all'utente il diritto di scelta della struttura sanitaria e dei professionisti che meglio rispondono alle proprie esigenze
Partecipazione. Il Centro riconosce all'utente il diritto all’informazione, a presentare reclami nonché proposte di miglioramento
Efficacia ed efficienza. Il Centro si impegna ad erogare servizi e prestazioni mediante un uso ottimale delle risorse, secondo i più aggiornati standard di qualità e adottando misure idonee per soddisfare in modo tempestivo i bisogni e le richieste dell’utente
DIRITTI DELL'UTENTE
L’utente ha il diritto di:
• essere informato sull’iter terapeutico proposto, sui benefici e possibili rischi, sui tempi e modalità di erogazione, e di esprimere la propria volontà attraverso “consenso informato”
• fruire di spazi idonei alle cure, facilmente accessibili anche ai portatori di disabilità momentanea o permanente
• essere accolto presso ambienti confortevoli e rispettosi della privacy
• essere rispettato nella propria personalità, pudore, riservatezza al proprio stato di salute e di carattere personale, convinzioni morali, ecc..
• conferire con il Direttore Sanitario negli orari stabiliti, previa richiesta alla reception
• ricevere informazioni trasparenti riguardanti lista d’attesa, costi, tempi e modalità di pagamento
• al rispetto degli orari stabiliti
DOVERI DELL’UTENTE
L’utente ha il dovere di:
• attenersi alle indicazioni terapeutiche consigliate dal Medico
• non fumare all’interno della struttura
• evitare di recare disturbo all’interno della struttura
• collaborare con il personale sanitario e non
• spegnere il telefono cellulare durante le terapie perché incompatibile con i dispositivi medici
• rispettare l’orario degli appuntamenti e di avvisare nel caso di impossibilità
• avere il massimo rispetto per l'ambiente e per i materiali
• non introdurre animali all’interno della struttura
• fornire eventuali esami ed accertamenti inerenti la propria patologia
• avvisare tempestivamente il personale in caso di:
• Cardiopatia
• Portatori di Pacemaker
• Gravidanza
• Portatori di protesi in leghe metalliche
• Altre particolari patologie e disturbi
• Allergie
• segnalare al Direttore Sanitario situazioni che ritenga lesive dei suoi diritti
• Visita allergologica
• Visita cardiochirurgica e di chirurgia toracica
• Visita neurologica
• Visita angiologica e flebologica
• Visita cardiologica
• Visita di chirurgia plastica, ricostruttiva e trattamenti di medicina estetica
• Visita dermatologica
• Visita fisiatrica
• Visita gastroenterologica e proctologica
• Visita geriatrica
• Visita ginecologica
• Visita di medicina del lavoro
• Visita di medicina legale
• Visita neurochirurgica
• Visita oculistica
• Visita ortopedica e visita ortopedica pediatrica
• Visita psichiatrica
• Visita psicologica
• Visita reumatologica
• Visita tricologica
• Visita urologica e andrologica
• Agopuntura e medicina Cinese
• Consulenza nutrizionale
• Ecografia e Ecocolordoppler
• Prestazioni di mesoterapia e infiltrazioni
• Prestazioni chirurgiche a bassa complessità
• Fisioterapia
• Logopedia
• Ostetricia
MODALITÀ DI ACCESSO
L’utente può accedere alla struttura mediante le seguenti modalità
• Prescrizione medica del proprio Medico di famiglia.
• Prescrizione medica del Medico Specialista.
• Prescrizione medica del Direttore Sanitario.
• Per richiesta diretta alla Reception
ORARI DI ACCESSO E RILASCIO DEI REFERTI
Il Centro è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 20:00 e il sabato dalle 9:00 alle 12:00
I referti vengono consegnati all’utente contestualmente al termine della prestazione, fatta eccezione per l’esame PapTest per il quale è prevista la consegna entro un minimo di 15 giorni dalla data di effettuazione dell’esame. Lo stesso può essere ritirato presso la segreteria della struttura mostrando un documento di riconoscimento (es: carta d’identità, tessera sanitaria)
CONSENSO INFORMATO
L'utente ha diritto di
• essere informato e coinvolto nell'iter diagnostico e terapeutico; hai il diritto di accettare o rifiutare la proposta, esprimendo la propria condivisione od il proprio rifiuto tramite la sottoscrizione del modulo di consenso informato
• ricevere tutti i chiarimenti che ritiene opportuni da parte dei professionisti coinvolti nella presa in carico
Titolo descrizione
MODALITÀ DI ACCESSO
L’utente può accedere alla struttura mediante le seguenti modalità
• Prescrizione medica del proprio Medico di famiglia.
• Prescrizione medica del Medico Specialista.
• Prescrizione medica del Direttore Sanitario.
• Per richiesta diretta alla Reception
ORARI DI ACCESSO E RILASCIO DEI REFERTI
Il Centro è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 20:00 e il sabato dalle 9:00 alle 12:00
I referti vengono consegnati all’utente contestualmente al termine della prestazione, fatta eccezione per l’esame PapTest per il quale è prevista la consegna entro un minimo di 15 giorni dalla data di effettuazione dell’esame. Lo stesso può essere ritirato presso la segreteria della struttura mostrando un documento di riconoscimento (es: carta d’identità, tessera sanitaria)
CONSENSO INFORMATO
L'utente ha diritto di
• essere informato e coinvolto nell'iter diagnostico e terapeutico; hai il diritto di accettare o rifiutare la proposta, esprimendo la propria condivisione od il proprio rifiuto tramite la sottoscrizione del modulo di consenso informato
• ricevere tutti i chiarimenti che ritiene opportuni da parte dei professionisti coinvolti nella presa in carico
COSTI DEI SERVIZI EROGATI
L’elenco delle prestazioni e i rispettivi costi sono consultabili presso la Segreteria
Titolo descrizione
COSTI DEI SERVIZI EROGATI
L’elenco delle prestazioni e i rispettivi costi sono consultabili presso la Segreteria
TEMPI E MODALITA’ DI PAGAMENTO
Il pagamento deve avvenire a seguito dell’avvenuta prestazione sanitaria e può essere effettuato mediante bonifico, bancomat, carta di credito (Visa, e Master Card) e contanti
TEMPI DI EROGAZIONE DEI SERVIZI
Le richieste di esami diagnostici e terapie vengono soddisfatte entro 5 giorni dalla prenotazione
Per prestazioni specialistiche chirurgiche erogate in regime ambulatoriale, il Centro è dotato di una sala appositamente attrezzata (Autorizzazione sanitaria n. 174 del 18/12/2023)
Il Centro Aurora dispone di un avanzato servizio di diagnostica
CENTRO MEDICO AURORA Immobiliare Sogno s.a.s.
P.I. 01568590432 - C.c.i.a.a. di Macerata n. 163169 Rea
Autorizzazione sanitaria n. 174 del 18/12/2023